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¿Cómo puedo anular mi pasaje?
La anulación de tu pasaje se realiza únicamente en www.kupos.com o en nuestra app. Debes considerar que puedes hacerlo hasta cuatro (4) horas antes de tu vi...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Una vez realizada tu compra, solo necesitas el número de reserva para anular tu viaje. La cancelación de tu pasaje, la debes hacer en www.kupos.com o en nue...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
Anule mi pasaje ¿cuánto tiempo demora el reembolso?
Nos demoramos diez (10) días hábiles en reembolsar tu dinero, que se cuentan a partir del día siguiente a tu anulación. En caso de que los datos bancarios e...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
¿Cómo puedo saber cuál es el andén de salida de mi bus?
La información de tu viaje está detallada en tu pasaje. Sin embargo, el andén de salida puede variar dependiendo del terminal de buses desde donde viajes; p...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
No pude completar mi compra y ahora los asientos están bloqueados, ¿qué puedo hacer?
Si tu compra no pudo ser completada, los asientos que seleccionaste estarán bloqueados de diez (10) a quince (15) minutos. Pasado ese tiempo, serán liberado...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
¿Cuáles son los métodos de reembolso?
¡En kupos.com siempre pensamos en ti! Por esto, puedes escoger el tipo de reembolso que más te acomode, ya sea depósito en cuenta bancaria chilena, tarjeta ...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Aunque en kupos.com somos #PetFriendly y nos encantan los animales, lamentablemente nosotros no brindamos el servicio de transporte, por lo que te recomenda...
Mar, 11 May, 2021 a 12:50 P. M.
El bus no pasó ¿qué puedo hacer?
¡Pucha! Por favor envíanos el detalle de lo ocurrido a nuestro correo ayuda@pasajebus.com y estaremos encantados de revisar tu solicitud junto con la empres...
Mie, 19 Oct, 2022 a 5:37 P. M.