Lamentamos mucho los inconvenientes causados.
Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, pero estamos aquí para ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible. A continuación, te brindamos algunas opciones para que puedas tomar acción:
1. Contacta a nuestro equipo de soporte: Por favor envíanos un correo a ayuda@kupos.cl con los detalles de lo ocurrido. Estaremos encantados de revisar tu solicitud.
2. Revisa el paradero designado: Es importante recordar que el bus solo recogerá pasajeros en los paraderos designados en los pasajes. Si esperaste en un lugar diferente al indicado en tu pasaje, lamentablemente no se realizará devolución del mismo.
Esperamos que estas opciones te sean de ayuda para resolver la situación. Nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio posible y asegurarnos de que tengas una experiencia positiva al viajar con nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas más ayuda o tienes alguna otra pregunta. ¡Estamos aquí para ayudarte!